本页登录将收集：您提交的手机号、验证码及验证结果，系统生成的登录状态标识、会话有效期、必要的认证与安全记录，用于核验账户使用者身份（见《隐私说明》第二节）。不提供必要验证信息时不能完成该次在线预约，但不影响公开浏览。

登录后提交的预约申请仅适用于手法调理、升阳龙排灸调理，包含：您选择的服务对象类型（本人或为受监护儿童申请）、服务项目、期望日期与时间。儿童调理一般使用父母/监护人名下账户与额度，系统仅标记「儿童代约，服务对象待人工核实」，不会把父母姓名当作儿童姓名，也不在线采集儿童姓名、证件、生日或症状；确认预约前由工作人员人工核实实际服务儿童及监护授权。

工作人员将在提交起 12 自然小时内回复（含夜间，通常 30 分钟内，班次交接不重置计时）；企业微信优先联系，若未主动添加企业微信或一时未联系上，将通过建档手机号电话或微信通话兜底联系。「12 小时内回复」不等于「已安排成功」，人工确认后预约才正式成立；预约全流程不产生任何自动扣款或自动扣次。

预约记录留存、月度清理窗口与当前状态：在线预约申请记录在「待确认」「已确认」期间持续保存；正常数据保留期自预约首次进入终态（已完成、已取消或未能安排）起保留 12 个日历月（并非满 12 个月当日即刻全部删除，亦非无上限保留）。月度执行与备份滞后：终态预约满 12 个日历月后按月度批处理方案执行（不做每日检查），主库月度处理窗口最多再延 31 日完成删除或匿名化；含预约记录的备份或混合备份按原预约首次进入终态的时间计算期限（不因重备份重置），备份处理相对主库清理最多再延 7 日完成剥离清除（剥离前离线封存；恢复备份时先核对最新状态与删除依据、隔离无法确认的旧预约并剔除已到期或已删除记录）。异常处置：进行中、未结服务复核/争议或终态时间与状态待核查的记录在核清结案前暂缓删除；若清理或备份剥离发生异常失败，须记录并提醒、限期处理（以 3 个工作日修复补删为异常处置目标，不作为自动延长正常留存的授权，亦不无限顺延）。当前已实现功能与未来履行安排：当前仅已实现到期评估与只读盘点，生产清理门禁仍关闭、未建生产定时任务（生产自动清理尚未启用）；上述月度清理与备份剥离将在首批终态预约满 12 个日历月前获批启用并按期履行，不因当前未启用而默认无限保留。会员账户、次数、余额及交易流水独立按《隐私说明》第八节保存，不随预约清理删除或扣减。

相关文本：《会员服务条款》 · 《隐私说明》 · 《儿童个人信息保护规则》 · 《个人信息专项告知与单独同意文本》。

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